YBĐT – Trong khi không ít địa phương trên cả nước còn loay hoay tìm cách tháo gỡ những điểm “nóng” về khiếu nại, tố cáo kéo dài thì tỉnh Yên Bái được Ban Nội chính Trung ương, Vụ Đơn thư, Cục I Thanh tra Chính phủ ghi nhận là địa bàn “xanh”, là điểm sáng trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của toàn quốc.
Kết quả sau chuyến kiểm tra của đoàn công tác Ban Nội chính Trung ương về tình hình giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo tại 6 cơ quan, đơn vị, địa phương của tỉnh là: Viện Kiểm sát nhân dân, Công an tỉnh, Thanh tra tỉnh, Sở Tài nguyên & Môi trường, Bảo hiểm xã hội tỉnh và Thành ủy Yên Bái thêm một lần nữa khẳng định tỉnh Yên Bái đang chỉ đạo thực hiện rất tốt công tác này trong toàn hệ thống chính trị.
Theo đánh giá của ông Phan Thăng Long, Phó cục trưởng Cục I, Thanh tra Chính phủ: “Tỉnh Yên Bái đã chỉ đạo làm rất tốt công tác này cũng như đã cộng tác, phối hợp tốt với Thanh tra Chính phủ giải quyết dứt điểm một số vụ việc phức tạp tồn đọng trên tinh thần sẵn sàng nhận thiếu sót, sửa sai và khắc phục sai sót”.
Kết quả này cho thấy sự quyết tâm bằng hành động cụ thể của tỉnh, các ngành chức năng và chính quyền các cấp trong những năm qua. Qua đó tạo được sự chuyển biến tích cực trong đời sống xã hội và nhận thức của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân. Đến nay, trên địa bàn tỉnh đã giải quyết cơ bản các vụ việc đơn thư khiếu nại, tố cáo kéo dài, tồn đọng nhiều năm, không để lại hệ lụy, phản ứng tiêu cực.
Việc chỉ đạo triển khai thực hiện đồng bộ từ tỉnh đến cơ sở gắn với kiểm tra giám sát, xây dựng cơ chế, quy chế xác định, làm rõ trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo đã đưa công tác này đi vào nề nếp. Công tác hòa giải dân sự phát huy tốt hiệu quả, không để xảy ra điểm nóng”, bức xúc kéo dài trong nhân dân.
Thành phố Yên Bái là một trong những địa phương được đánh giá đã thực hiện rất tốt công tác hòa giải dân sự với khoảng 300 vụ việc hòa giải dân sự/năm. Điều này cho thấy những nỗ lực không nhỏ của chính quyền cơ sở và các ngành liên quan trong việc kịp thời tháo gỡ vướng mắc nảy sinh tận gốc từ cơ sở, giúp triệt tiêu được những mầm mống của khiếu nại, tố cáo ở địa phương.
Đặc biệt, tỉnh Yên Bái đã thực hiện rất tốt công tác giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo về Đảng khi ban hành Quyết định 939 và tiếp tục sửa đổi thực hiện hiệu quả Quyết định này. Trong đó, tỉnh yêu cầu tất cả các cơ quan, đơn vị khi nhận được đơn thư khiếu nại, tố cáo về công tác Đảng phải được chuyển đến Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy và ủy ban kiểm tra các cấp để phân loại, chuyển cơ quan thuộc thẩm quyền giải quyết. Cách làm này đã góp phần khắc phục đáng kể tình trạng đơn thư lòng vòng cho cả người gửi và cơ quan tiếp nhận xử lý.
Khách quan nhìn nhận, một trong những nguyên nhân phát sinh khiếu nại, tố cáo bắt nguồn chính từ những bất cập, chồng chéo trong văn bản, chính sách của Nhà nước mà “nóng” nhất, phức tạp nhất vẫn ở một số lĩnh vực như đất đai, tài chính, đầu tư, bảo hiểm… Một nguyên nhân khác, do nhận thức của các cấp, các ngành, các địa phương trong việc tiếp công dân còn hạn chế; trình độ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ tiếp dân có nơi yếu, cửa quyền, hách dịch, thiếu hiểu biết về pháp luật dẫn tới tình trạng gây thêm bức xúc cho công dân.
Để nâng cao chất lượng công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân, bên cạnh việc kịp thời bổ sung, sửa đổi, thay thế những quy phạm pháp luật không phù hợp, tạo cơ sở pháp lý đồng bộ cho việc nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy Nhà nước, của cán bộ, công chức trong giải quyết khiếu nại, tố cáo thì công tác kiểm tra, thanh tra của Đảng, chính quyền, đoàn thể đối với lĩnh vực công tác này cần được tăng cường ở tất cả các cấp; xử lý kịp thời, nghiêm minh các cán bộ, đảng viên vi phạm chế độ, trách nhiệm khi thi hành công vụ và người lợi dụng khiếu nại, tố cáo để gây rối, vu khống, không chấp hành chính sách, pháp luật. Các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị cần tăng cường tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về khiếu nại, tố cáo.
Đặc biệt quan tâm xây dựng đội ngũ cán bộ trực tiếp làm công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân sao cho thật chính quy, chuyên nghiệp và liêm chính.
Phạm Minh